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Oakwood Suites La Maison Jakarta Night Exterior
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Cookie(クッキー)

オークウッドは、オンラインゲストのエクスペリエンスを向上し、お客様の興味に沿ったマーケティングメッセージを提供するためにウェブサイト上でクッキー(第三者クッキーを含む)を使用しています。当ウェブサイトのコンテンツにアクセスし続けることで、クッキーの使用に合意しているとみなされます。

オークウッドはクッキー、ピクセルタグ、ウェブビーコンを使用して、当社ウェブサイトおよびデジタルパブリケーションの訪問時の情報を取得します。

クッキーは非常に小さなテキストファイルで、ウェブサーバーからお客様のブラウザへ送られ、お客様のコンピューターのハードドライブに保管されます。クッキーによりコンピューターに一意な識別子が割り当てられ、これはお客様がオークウッドのウェブサイトまたはデジタルパブリケーションを再び訪問された際に、お客様のIDカードとして使用されます。

クッキーはお客様の時間節約のために設計されたもので、当社のウェブサイトおよびデジタルパブリケーションを訪問するたびにユーザー設定を再入力しなくてすみ、お客様用にカスタマイズされたエクスペリエンスをお届けできます。オークウッドのクッキーはお客様のファイルを損傷させないように設計されており、お客様のハードドライブの他のファイルの情報を読み取ることもできません。

クッキーは、以下のようなカスタマイズされたオンライン エクスペリエンスの提供に役立ちます。

  • ユーザー名とパスワードを記憶し、次回訪問した際にすばやく簡単にログインできる
  • 適切なフレームとコンテンツの提供を確保する
  • リクエストしたすべての情報の取得を確保する
  • お客様の関心と地理的位置に対応した適切なコミュニケーションを提供する

オークウッドのクッキーは、当社のウェブサイトおよびデジタルパブリケーションのみに限定されており、オークウッドのウェブサイトおよびデジタルパブリケーションを離れた後、インターネット上で次にどこに移るかフォローするようには設計されていません。当社は、お客様のニーズにより適切に応え、将来当社のウェブサイトおよびデジタルパブリケーション上で情報をより容易に見つけることができるようにするため、当社のウェブサイトおよびデジタルパブリケーションの利用を追跡しています。オークウッド以外にも、多くの第三者がお客様のPCハードドライブにクッキーを置いている場合があることにご留意ください。オークウッドは第三者クッキーの存在の有無、第三者がそのクッキーに関連して採用する技術的機能やプラクティスについての責任は負うことができません。

お客様がクッキーのメリットを望まれない場合は、インターネットブラウザやその他お客様のPC上の第三者ソフトウエアで調整することにより、クッキーの取り扱いを変更することができます。ご使用になっているブラウザのタイプにもよりますが、ブラウザを以下のように設定することができます。(i)クッキーを個別に受け入れたり拒否したりするようプロンプトを表示する、または(ii)クッキーを一切受けないようブラウザを設定する。クッキーセキュリティについての具体的な詳細は、お使いのウェブブラウザのサプライヤーまたはメーカーにお問い合わせください。ただし、クッキーを拒否することにより、当社ウェブサイトおよびデジタルパブリケーションにおける一部の取引を行うお客様の能力、ならびにお客様が当社サイトを繰り返し訪問された場合に当社がお客様を認識する能力に影響が生じる可能性があることにもご留意ください。

ウェブビーコン

オークウッドは、ピクセルタグと呼ばれることもあるウェブビーコンを使用し、一定のウェブページを何人の人が閲覧したかをカウントします。この目に見えないピクセルにより収集された情報は集団として使用および報告され、個人特定が可能な情報は含まれません。一部のケースでは、お客様が希望される場合に電子メールをリモート画像にアクセスしないよう設定することができます(すでにそのように設定されている場合もあります)。これらのオプションや設定の技術については、お客様のメールサービス業者に問い合わせるか、電子メールクライアント/ソフトウエア技術サポートまで電子メールでご連絡ください。オークウッドは、マーケティングプログラムとコンテンツを改善するためにこの情報を使用する場合があります。

オークウッドおよび当社のメールサービス業者もまた、ピクセルタグを以下の用途のために使用します。

  • オークウッドの広告ならびにウェブサイトおよびデジタルパブリケーションのコンテンツに対するゲストの対応を追跡するため
  • HTMLベースの電子メールメッセージを受信するお客様の能力を判定するため。当社のメールサービス業者は、当社の代わりに送付するすべてのHTMLベースのメッセージ内にコード化されたセンサーと呼ばれるピクセルタグを含めます。電子メールメッセージが開かれると、このセンサーが作動し、ユーザーの電子メールアドレスはHTMLベースの電子メールメッセージの受信能力があるとしてマークされます。これにより、当社のサービス業者はお客様が読むことのできる形式で電子メールメッセージを送付することができます。このセンサーがそれ以外の情報を収集・利用することはありません。HTMLを受信できなければ、機能センサーを受信することもありません。
  • 何名のユーザーが電子メールを開いたかを把握し、サービス業者が当社のための電子メールキャンペーンについて全体の統計をまとめることができるようにするため
  • インタラクティブ広告の対象を絞り込み、顧客サポートならびにウェブサイトおよびデジタルパブリケーションの使い勝手を向上させ、お客様が関心を持たれそうなオファーやプロモーションを提供できるようにするため

他のウェブサイトおよびデジタルパブリケーションへのリンク

お客様のニーズを予測するため、オークウッドは、お客様の便宜を考え、参考になる他のウェブサイトおよびデジタルパブリケーションへのリンクを提供します。オークウッドは、第三者のウェブサイトまたはデジタルパブリケーションに表示される、もしくは含まれるコンテンツ(広告文句や販売手法を含むがそれに限らない)について、責任を負わず、賠償責任を負うこともありません。オークウッドは、そのウェブサイトおよびデジタルパブリケーション上ではお客様情報を保護しますが、第三者のウェブサイトおよびデジタルパブリケーションのプライバシー方針は管理できず、責任を負いかねます。これには、オークウッドブランド名を使用することのある施設の独立したフランチャイジーまたは第三者オーナーによって所有または管理されるウェブサイトおよびデジタルパブリケーション、あるいはオークウッドの管理下にないまたは承認していないウェブサイトおよびデジタルパブリケーションが含まれます。当社のウェブサイトおよびデジタルパブリケーション上のリンクを通じてアクセスされた第三者のウェブサイトおよびデジタルパブリケーションには、別のプライバシーおよびデータ収集方法ならびにセキュリティ対策があります。第三者がそのウェブサイトやデジタルパブリケーションにおいて実施している施策や方針、セキュリティ対策について、当社は責任または賠償責任を負いません。リンク先のウェブサイトおよびデジタルパブリケーションのプライバシー ステートメントおよび方針を検討し、それらのウェブサイトおよびデジタルパブリケーションがどのように情報を収集、利用、保管するかを理解することをお勧めします。

オークウッドサイトの一部では、当社のウェブサイト上でお客様が目にする広告を提示または提供するために、信頼できる第三者を使用する場合があります。かかる第三者広告サーバーは、かかる広告を提示するにあたって、クッキー、ウェブビーコン、クリアGIFまたはそれに類する技術を使用し、かかる広告の効果を測定、調査する場合があります。かかる第三者広告サーバーによる、かかる技術の利用は、彼ら自身のプライバシー方針の対象となり、当社のプライバシー方針の対象とはなりません。

共同ブランドページおよび第三者サービス業者

オークウッドウェブサイトおよびデジタルパブリケーションの一部は、第三者サービス業者によって運営されています。これらの第三者サービス業者は、情報やお客様のアカウントログインを保管するために、お客様のコンピューターにクッキーを置く場合があります。

第三者サービス業者と当社の契約では、これらの情報の機密性を保ち、業務を行う過程でかかるアクセスが必要となる社員にのみ開示することが求められています。オークウッドは第三者サービス業者をいつでも随時変更する場合があり、保管されている情報を同様の制限が適用される新たな第三者サービス業者へ転送します。

お問い合わせ

オークウッドはユーザープライバシーの問題に真剣に取り組んでいます。

オークウッドのデータプライバシー プラクティスまたは本プライバシー ステートメントについてご意見やご質問がある場合や、お客様情報を更新したり、通信設定を変更したい場合、今後オークウッドからの販促物を受け取りたくない場合は、以下までご連絡ください。

オークウッド・ワールドワイド(アジア)リミテッド
Marketing Department
1 HarbourFront Place
#03-12 HarbourFront Tower One
Singapore 098633
メール:brand@oakwoodasia.com
電話:+65-6336 6900
ファックス:+65-6336 8300

お客様のニーズにお応えできるよう、お問い合わせやリクエストの内容はできるだけ詳しく記載してください。

更新

オークウッドは本プライバシー ステートメントまたはその他の当社の方針やプラクティスを事前の通知なく、いつでも任意の方法で修正、補足、改正、変更する権利を留保します。本プライバシー ステートメントの更新されたバージョンは当社ウェブサイトおよびデジタルパブリケーションに掲示され、プライバシー ステートメントの最終更新日が常にわかるよう日付スタンプが押されます。

発効日

本クッキーポリシーは、2010年1月1日以降当社が収集したすべてのデータに関して適用されます。

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